Curso de Camareira Graduação Profissional em EAD – Senac

O Senac está oferecendo o curso de camareira para pessoas interessadas em atuar na  área de hospedagem em geral, pois é um curso que vai capacitar ao aluno, inclusive após o termino do curso o aluno já vai sai preparado para o mercado de trabalho, visando também sempre se aperfeiçoar na área.

O profissional dessa área vai atuar em locais, como hotéis e pousadas e para o bom funcionamento desses estabelecimentos, é necessário  ter profissionais capacitados que sejam preparados para prestar um serviço eficaz e um atendimento de qualidade, acaba sendo decisivo na disputa por hóspedes.

O profissional também precisa cultivar sua empatia e capacidade para atender clientes e  saber lidar com pessoas. Outro ponto importante das camareiras é o zelo pelos objetos pessoais dos hóspedes, assim como o respeito pelos hábitos, preferências e cultura de cada hóspede. Continue lendo para saber mais informações sobre esse curso.

Curso de Camareira com Graduação – Inscrição

Para matrícula no curso o candidato deve ter idade mínima 15 anos completos, ter escolaridade mínima ensino fundamental 1 completo e para realizar a inscrição o candidato deve comparecer até a unidade Senac escolhida, até mesmo se já tiver realizado a inscrição pelo site, ainda assim é necessário comparecer pessoalmente na unidade portando os documentos exigidos, que são:

  • Documento de Identidade (RG);
  • CPF ou documento que possua a numeração do CPF ;
  • Declaração ou Certificado ou Histórico Escolar de conclusão do Ensino
  • Fundamental I (1º ao 5º – Completo) ou outros documentos educacionais que comprovem a conclusão do Ensino Fundamental I;
  • Atestado médico de saúde com a citação apto para a atividade de bombeiro civil.

Preparamos um passo a passo para auxiliar aqueles candidatos que optaram fazer a inscrição diretamente pelo site, confira abaixo:

  • Acesse o site www.ead.senac.br
  • Clique em “inscreva-se”
  • Preencha todos os seus dados que foi solicitado;
  • Quando terminar de preencher os seus dados, espere a confirmação em seu e-mail;
  • Por fim, a instituição vai entrar em contato para você levar os seus documentos para a instituição, fazendo a prova se for necessária.

Curso de Camareira

Existe também opções para pessoas que tem interesse no curso mas não estão em condições de arcar com os custos, o Senac oferece bolsas pelo programa de gratuidade, e além do Senac o Governo também disponibiliza bolsas e financiamento pelos programas Prouni e Fies, consulte os sites oficias Senac e Governo para mais informações.

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Como funciona o curso?

Curso de Camareira

Esse é um curso em EAD ( ensino a distância) que proporciona ao aluno realizar as aulas através do seu computador, notbook, celular ou tablet. O aluno só vai precisar comparecer para para realizar algumas atividades e provas presenciais, ainda assim é informado as datas disponíveis para realizar essas atividades no ato da matricula, pensando justamente na disponibilidade do aluno.

O camareiro é um profissional responsável que precisa entender os processos de operacionalização de um estabelecimento como:

  • Aspectos técnicos, relacionados à arrumação, limpeza e higienização;
  • Uso correto de materiais e equipamentos;
  • Aspetos qualitativos, relativos à capacidade de gerir detalhes e encantar clientes.

Conteúdo trabalhado no curso

Curso de Camareira

A hierarquia dentro de um estabelecimento de hospedagem é muito importante, e cabe ao camareiro a responsabilidade de manter tudo funcionando e tudo organizado de acordo com os padrões internacionais e locais.

O profissional interessado no ramo de hospedagem precisa estar ciente de que seu trabalho será de uma forma ou de outra, servir o acomodado. É importante valorizar o cliente e a sua capacidade de lidar com pessoas. Aqui estão algumas das matérias presentes no curso de Camareiro do Senac:

  • Introdução aos conceitos de hospitalidade e bem receber;
  • Qualidade no atendimento: a gestão dos detalhes como oportunidade para promover o encantamento e propiciar experiências;
  • Apresentação pessoal, perfil e postura profissional da camareira(o) em meios de hospedagem;
  • Empreendedorismo e possibilidades de atuação da(o) camareira(o) nas diferentes categorias de meio de hospedagem;
  • Setor da governança e suas interfaces com os demais departamentos;
  • Segurança no trabalho: normas, tipos de equipamentos de proteção individual, ergonomia, riscos físicos, químicos e biológicos;
  • Equipamentos, utensílios, produtos de limpeza: características, validade, função, qualidade, formas de manuseio, aplicação, armazenamento e descarte;
  • Carreira profissional no turismo promoção do trabalho em equipe;
  • Atendimento ao cliente interno e externo;
  • Segurança na governança;
  • Processo de trabalho da camareira;
  • Princípios de economia doméstica.

O setor hoteleiro no Brasil conta com mais de 10.300 meios de hospedagem, totalizando 541.314 quartos em todo o território nacional. Existem no Brasil vários tipos de hospedagens que são as prováveis áreas que o camareiro vai aturar, são elas:

  • Hotéis;
  • Apart-hotéis;
  • Flats;
  • Resorts;
  • Hostels;
  • Pousadas;
  • Motéis;
  • Cruzeiros;
  • Hospitais;
  • Meios de hospedagem alternativos, demanda, dessa forma, por profissionais qualificados para a prestação de serviços neste setor.

Curso de Camareira

Fizemos esse artigo com o intuito de ajudar você que clicou no nosso site porque está a procura de uma qualificação para ter mais oportunidades a mais no mercado de trabalho, ou até mesmo pra você que já atua na área mas quer se especializar, então antes de sair não esqueça de deixar o seu comentário e boa sorte!

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