Curso de Camareira Graduação Profissional em EAD – Senac
O Senac está oferecendo o curso de camareira para pessoas interessadas em atuar na área de hospedagem em geral, pois é um curso que vai capacitar ao aluno, inclusive após o termino do curso o aluno já vai sai preparado para o mercado de trabalho, visando também sempre se aperfeiçoar na área.
O profissional dessa área vai atuar em locais, como hotéis e pousadas e para o bom funcionamento desses estabelecimentos, é necessário ter profissionais capacitados que sejam preparados para prestar um serviço eficaz e um atendimento de qualidade, acaba sendo decisivo na disputa por hóspedes.
O profissional também precisa cultivar sua empatia e capacidade para atender clientes e saber lidar com pessoas. Outro ponto importante das camareiras é o zelo pelos objetos pessoais dos hóspedes, assim como o respeito pelos hábitos, preferências e cultura de cada hóspede. Continue lendo para saber mais informações sobre esse curso.
Curso de Camareira com Graduação – Inscrição
Para matrícula no curso o candidato deve ter idade mínima 15 anos completos, ter escolaridade mínima ensino fundamental 1 completo e para realizar a inscrição o candidato deve comparecer até a unidade Senac escolhida, até mesmo se já tiver realizado a inscrição pelo site, ainda assim é necessário comparecer pessoalmente na unidade portando os documentos exigidos, que são:
- Documento de Identidade (RG);
- CPF ou documento que possua a numeração do CPF ;
- Declaração ou Certificado ou Histórico Escolar de conclusão do Ensino
- Fundamental I (1º ao 5º – Completo) ou outros documentos educacionais que comprovem a conclusão do Ensino Fundamental I;
- Atestado médico de saúde com a citação apto para a atividade de bombeiro civil.
Preparamos um passo a passo para auxiliar aqueles candidatos que optaram fazer a inscrição diretamente pelo site, confira abaixo:
- Acesse o site www.ead.senac.br
- Clique em “inscreva-se”
- Preencha todos os seus dados que foi solicitado;
- Quando terminar de preencher os seus dados, espere a confirmação em seu e-mail;
- Por fim, a instituição vai entrar em contato para você levar os seus documentos para a instituição, fazendo a prova se for necessária.
Existe também opções para pessoas que tem interesse no curso mas não estão em condições de arcar com os custos, o Senac oferece bolsas pelo programa de gratuidade, e além do Senac o Governo também disponibiliza bolsas e financiamento pelos programas Prouni e Fies, consulte os sites oficias Senac e Governo para mais informações.
Leia também:
- Curso de Administração
- Curso de Agente de Viagens
- Curso de Auxiliar de Cozinha
- Curso de Almoxarife
- Curso de Autocad
- Curso de Bombeiro Civil
- Curso de Barbeiro
- Curso de Cabeleireiro
- Curso de Camareira
- Curso de Cerimonialista
- Curso de Ciências Contábeis
- Curso de Coaching
- Curso de Copeiro Hospitalar
- Curso de Confeitaria
- Curso de Corel Draw
- Curso de Corte e Costura
- Curso de Depilação
- Curso de Cuidador de Idosos
- Curso de Segurança
- Curso de Design de Sobrancelha
- Curso de Mecânica de Computadores
- Curso de Enfermagem
- Curso de Farmácia
- Curso de Operador de Caixa
Como funciona o curso?
Esse é um curso em EAD ( ensino a distância) que proporciona ao aluno realizar as aulas através do seu computador, notbook, celular ou tablet. O aluno só vai precisar comparecer para para realizar algumas atividades e provas presenciais, ainda assim é informado as datas disponíveis para realizar essas atividades no ato da matricula, pensando justamente na disponibilidade do aluno.
O camareiro é um profissional responsável que precisa entender os processos de operacionalização de um estabelecimento como:
- Aspectos técnicos, relacionados à arrumação, limpeza e higienização;
- Uso correto de materiais e equipamentos;
- Aspetos qualitativos, relativos à capacidade de gerir detalhes e encantar clientes.
Conteúdo trabalhado no curso
A hierarquia dentro de um estabelecimento de hospedagem é muito importante, e cabe ao camareiro a responsabilidade de manter tudo funcionando e tudo organizado de acordo com os padrões internacionais e locais.
O profissional interessado no ramo de hospedagem precisa estar ciente de que seu trabalho será de uma forma ou de outra, servir o acomodado. É importante valorizar o cliente e a sua capacidade de lidar com pessoas. Aqui estão algumas das matérias presentes no curso de Camareiro do Senac:
- Introdução aos conceitos de hospitalidade e bem receber;
- Qualidade no atendimento: a gestão dos detalhes como oportunidade para promover o encantamento e propiciar experiências;
- Apresentação pessoal, perfil e postura profissional da camareira(o) em meios de hospedagem;
- Empreendedorismo e possibilidades de atuação da(o) camareira(o) nas diferentes categorias de meio de hospedagem;
- Setor da governança e suas interfaces com os demais departamentos;
- Segurança no trabalho: normas, tipos de equipamentos de proteção individual, ergonomia, riscos físicos, químicos e biológicos;
- Equipamentos, utensílios, produtos de limpeza: características, validade, função, qualidade, formas de manuseio, aplicação, armazenamento e descarte;
- Carreira profissional no turismo promoção do trabalho em equipe;
- Atendimento ao cliente interno e externo;
- Segurança na governança;
- Processo de trabalho da camareira;
- Princípios de economia doméstica.
O setor hoteleiro no Brasil conta com mais de 10.300 meios de hospedagem, totalizando 541.314 quartos em todo o território nacional. Existem no Brasil vários tipos de hospedagens que são as prováveis áreas que o camareiro vai aturar, são elas:
- Hotéis;
- Apart-hotéis;
- Flats;
- Resorts;
- Hostels;
- Pousadas;
- Motéis;
- Cruzeiros;
- Hospitais;
- Meios de hospedagem alternativos, demanda, dessa forma, por profissionais qualificados para a prestação de serviços neste setor.
Fizemos esse artigo com o intuito de ajudar você que clicou no nosso site porque está a procura de uma qualificação para ter mais oportunidades a mais no mercado de trabalho, ou até mesmo pra você que já atua na área mas quer se especializar, então antes de sair não esqueça de deixar o seu comentário e boa sorte!
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